Cómo Sacar el Máximo Provecho de los Eventos con Tecnología de Conteo de Personas e IA en tu Stand

1. Entendiendo el Valor del Conteo de Personas con IA en Eventos

La tecnología de conteo de personas ha evolucionado más allá de simplemente contar entradas y salidas. Los sistemas modernos utilizan visión por computadora 3D e IA para ofrecer datos precisos y anónimos, cumpliendo con normativas como el GDPR. Estos sistemas no solo miden el flujo de personas, sino que también identifican patrones de comportamiento, demografía y niveles de engagement.

Por ejemplo, en la Saudi Falcons & Hunting Exhibition, el uso de sensores permitió a los organizadores evaluar el alcance del evento y planificar mejor futuras ediciones (FootfallCam, 2025). Esto demuestra cómo los datos en tiempo real pueden optimizar la logística y la experiencia del visitante.

2. Métricas Clave que Debes Medir en tu Stand

2.1. Número de Visitantes y Tasa de Conversión

Saber cuántas personas entran a tu stand es el primer paso, pero la métrica crucial es la tasa de conversión: el porcentaje de visitantes que se convierten en leads o clientes. Por ejemplo, si 500 personas entran y 50 dejan sus datos, tu tasa es del 10%. Empresas como AiThings.Store destacan que esta métrica ayuda a evaluar la efectividad del equipo de ventas y el atractivo visual del stand.

Un caso práctico es el de Qoyod, un proveedor de software que midió el impacto de su participación en Gitex Africa 2023 usando sensores de conteo. Los datos les permitieron cuantificar el interés generado y justificar su inversión en el evento.

2.2. Tiempo de Permanencia y Zonas de Mayor Interacción

El tiempo de permanencia revela cuánto se involucran los visitantes con tu contenido. Los sensores miden este indicador con un 95% de precisión, identificando qué áreas del stand retienen más la atención. Por ejemplo, si una demo interactiva mantiene a las personas 5 minutos frente a 30 segundos en un banner, es señal de dónde invertir en futuros diseños.

En la Feria del Libro de Madrid, un editor usó estos datos para descubrir que su zona de realidad aumentada era la más visitada, lo que llevó a replicar ese formato en otros eventos (Doble M Eventos, 2024).

2.3. Demografía: Edad y Género

La IA permite estimar la edad y el género de los visitantes de forma no invasiva. Se utilizan algoritmos que analizan rasgos físicos para agrupar a los asistentes en categorías como "18-24 años" o "mujeres mayores de 40" (V-Count, 2024). Esto es útil para ajustar mensajes en tiempo real: si tu stand atrae principalmente a millennials, puedes destacar productos innovadores; si predominan mujeres, podrías enfocarte en beneficios específicos.

Un ejemplo exitoso es el de Zohoor, una tienda que usó estos datos para posicionar estratégicamente productos y aumentar sus ventas en un 3% (AiThings.Store, 2025).

2.4. Flujo de Tráfico y Puntos de Congestión

Los mapas de calor generados por IA muestran cómo se mueven las personas dentro del stand. ¿Se acumulan frente a una pantalla interactiva pero evitan una mesa de folletos? Esta información ayuda a redistribuir espacios y evitar cuellos de botella. Existen soluciones con detección bidireccional, ideal para stands grandes donde el movimiento es caótico.

En el festival Al Janadriyah en Arabia Saudita, estos análisis permitieron gestionar multitudes y mejorar la señalización, evitando aglomeraciones (FootfallCam, 2025).

4. Casos de Éxito: Empresas que ya lo Están Haciendo

• LG en ferias tecnológicas: Usando sensores de conteo, LG identificó que sus pantallas OLED atraían principalmente a hombres de 25-34 años. Esto los llevó a crear demostraciones enfocadas en ese segmento, aumentando un 20% las conversiones.

• Cafetería Dawzan: Monitoreó horas pico para ajustar su personal y reducir tiempos de espera, mejorando la satisfacción del cliente.

• Eventos Masivos: En la Saudi Falcons & Hunting Exhibition, el análisis de flujo permitió ajustar la ubicación de stands populares, optimizando el espacio del evento.

  (FootfallCam, 2025)
  
  

5. Conclusión: De los Datos a las Decisiones

Invertir en tecnología de conteo de personas con IA no es solo contar visitantes; es transformar interacciones fugaces en insights accionables. Ya sea para rediseñar un stand, personalizar promociones o gestionar multitudes, estas herramientas ofrecen una ventaja competitiva tangible. Como demostró Qoyod en Gitex Africa, los datos no mienten: cuantificar el éxito en eventos es el primer paso para repetirlo y superarlo.

Al adoptar estas métricas, las empresas pasan de ser participantes pasivos a protagonistas estratégicos en cualquier feria. La pregunta ya no es "¿cuánta gente vino?", sino "¿cómo podemos hacer que cada visita cuente?". La respuesta, claramente, está en la IA.