Comunicación con Conductores vía WhatsApp + AI: La Capa de Interacción de Vitum

Coordina con conductores externos y subcontratados sobre el canal que ya usan: WhatsApp. Vitum añade IA para interpretar mensajes, confirmar actividades e ingestar documentos.

Cuándo usar esta tecnología en Vitum

Coordinación sin app

El conductor recibe instrucciones y confirma actividades por WhatsApp. Sin instalar nada, sin formación.

Ingesta de documentos

El conductor envía fotos de CMR, albaranes o comprobantes. La IA extrae datos y los asocia al viaje.

Interpretación inteligente

La IA interpreta mensajes de texto libre del conductor: confirmaciones, incidencias, retrasos. Sin formularios rígidos.

¿Por qué WhatsApp + IA y no otra solución?

CriterioWhatsApp + AIApp propiaLlamadas / Email
Adopción del conductorAlta (canal existente)Baja (nueva app)Alta pero lenta
Datos estructuradosSí (IA extrae)Sí (formularios)No
Documentos adjuntosSí (fotos)Sí (cámara in-app)Difícil
Coste de implementaciónBajoAltoBajo pero manual
Estado en VitumEn construcciónNo incluidoNo incluido

Preguntas frecuentes

¿Cuánto te cuestan realmente tus activos retornables?

Probablemente más de lo que crees. Una conversación de 20 minutos y te lo mostramos — con los números de tu sector.

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