QUIÉN ES EL RESPONSABLE
Responsable: Vitum Technologies, S.L. · NIF B16923061 · C/ Miquela, 18, 17162 Bescanó (Girona) · [email protected].
Esta política se aplica cuando Vitum actúa como responsable. Cuando trata datos por cuenta de un cliente (datos operativos en la Plataforma), actúa como encargado y rige el DPA (Anexo E).
Cláusula 1. Datos que tratamos
- De contacto y comerciales: nombre, empresa, cargo, email, teléfono (web, formularios, leads).
- De cuenta: credenciales y datos de perfil de usuarios de la Plataforma.
- De mensajería: cuando contactamos con conductores o terceros por WhatsApp o similares, los datos de contacto y los mensajes necesarios para la operativa.
- De uso y técnicos: registros de acceso, dispositivo, cookies.
Cláusula 2. Finalidades y base jurídica
- Gestionar la relación comercial y contractual (ejecución de contrato / medidas precontractuales).
- Atender solicitudes y dar soporte (interés legítimo / consentimiento).
- Enviar comunicaciones comerciales (consentimiento o interés legítimo, con opción de baja).
- Cumplir obligaciones legales (contables, fiscales).
Cláusula 3. Conservación
Conservamos los datos mientras dure la relación y, después, durante los plazos legales aplicables; luego se suprimen o anonimizan.
Cláusula 4. Destinatarios y encargados
No cedemos datos a terceros salvo obligación legal. Podemos usar proveedores (hosting, email, CRM) como encargados, con garantías contractuales adecuadas.
Cláusula 5. Transferencias internacionales
Si algún proveedor está fuera del EEE, aplicaremos garantías adecuadas (decisión de adecuación o Cláusulas Contractuales Tipo).
Cláusula 6. Tus derechos
Puedes ejercer acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a [email protected], y reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Cláusula 7. Cookies
El sitio usa cookies según la Política de Cookies, donde puedes configurar tus preferencias.