← Documentació Legal

Condicions de Serveis Professionals

Versió: v1.0Vigent des de: 2026-07-24

REFERÈNCIA AL CONTRACTE MARC

Aquest Annex forma part del Contracte Marc de Vitum Technologies, S.L. i només s'aplica quan una Comanda l'incorpora. Els termes definits al Contracte Marc tenen aquí el mateix significat. En cas de conflicte, regeix l'ordre de prelació del Contracte Marc.

Clàusula 1. Objecte

Vitum prestarà els serveis professionals descrits a la Comanda o pressupost (p. ex., diagnòstic de Fase 0, pilot, implantació, instal·lació o desenvolupament a mida).

Clàusula 2. Abast per comanda

Cada encàrrec defineix el seu abast, lliurables i terminis. Els treballs fora d'aquest abast es pressupostaran de manera independent.

Clàusula 3. Lliurables i acceptació

Lliurats els treballs, el Client disposarà de 10 dies per acceptar-los o formular objeccions motivades; en cas contrari, es tindran per acceptats.

Clàusula 4. Terminis

Els terminis es compten des de la recepció de la comanda i del primer pagament. Els retards imputables al Client (accessos, informació, interlocutors) prorroguen els terminis.

Clàusula 5. Preus, fites i pagaments

Preus en EUR més IVA. Llevat de pacte diferent a la Comanda, el pagament es farà 50% a la signatura/confirmació i 50% al lliurament.

Quan així s'indiqui, l'import de la Fase 0 serà descomptable de fases posteriors durant 12 mesos. Les despeses de desplaçament es facturaran a part si es pacten.

Clàusula 6. Honoraris variables (share-of-recovery)

Quan la Comanda ho prevegi, part dels honoraris podrà consistir en un percentatge de l'estalvi o recuperació verificada (share-of-recovery). La base de càlcul, el mètode de mesura, el període i el procediment de facturació i verificació es definiran a la Comanda; a manca de pacte, la mesura de Vitum, sobre dades del Client, es considerarà acceptada si no s'objecta motivadament en 15 dies.

Clàusula 7. Canvis d'abast

Qualsevol ampliació o canvi s'acordarà per escrit, amb el seu impacte en preu i termini, abans d'executar-se.

Clàusula 8. Propietat intel·lectual dels lliurables

La titularitat dels informes i materials elaborats específicament per al Client es transmetrà un cop abonat íntegrament el servei.

Vitum conserva la titularitat del seu coneixement previ, metodologies, eines i components reutilitzables, i podrà conservar còpies internes de treball sense informació confidencial del Client.

Clàusula 9. Subvencions

Quan escaigui, les parts avaluaran l'elegibilitat de subvencions (p. ex., Cupons ACCIÓ) que puguin reduir o eliminar la inversió del Client, sense que Vitum en garanteixi la concessió.

Clàusula 10. Col·laboració del Client

El Client facilitarà accessos, informació, instal·lacions i interlocutors (operacions, IT, legal, SAP) amb la diligència necessària per complir els terminis.

Clàusula 11. Reserva per solvència

Vitum es reserva el dret de no formalitzar o suspendre l'encàrrec si, després de revisió de solvència, es detecten condicions financeres que ho desaconsellin.