QUI ÉS EL RESPONSABLE
Responsable: Vitum Technologies, S.L. · NIF B16923061 · C/ Miquela, 18, 17162 Bescanó (Girona) · [email protected].
Aquesta política s'aplica quan Vitum actua com a responsable. Quan tracta dades per compte d'un client (dades operatives a la Plataforma), actua com a encarregat i regeix el DPA (Annex E).
Clàusula 1. Dades que tractem
- De contacte i comercials: nom, empresa, càrrec, email, telèfon (web, formularis, leads).
- De compte: credencials i dades de perfil dels usuaris de la Plataforma.
- De missatgeria: quan contactem amb conductors o tercers per WhatsApp o similars, les dades de contacte i els missatges necessaris per a l'operativa.
- D'ús i tècniques: registres d'accés, dispositiu, galetes.
Clàusula 2. Finalitats i base jurídica
- Gestionar la relació comercial i contractual (execució de contracte / mesures precontractuals).
- Atendre sol·licituds i donar suport (interès legítim / consentiment).
- Enviar comunicacions comercials (consentiment o interès legítim, amb opció de baixa).
- Complir obligacions legals (comptables, fiscals).
Clàusula 3. Conservació
Conservem les dades mentre duri la relació i, després, durant els terminis legals aplicables; després se suprimeixen o s'anonimitzen.
Clàusula 4. Destinataris i encarregats
No cedim dades a tercers llevat d'obligació legal. Podem usar proveïdors (hosting, email, CRM) com a encarregats, amb garanties contractuals adequades.
Clàusula 5. Transferències internacionals
Si algun proveïdor és fora de l'EEE, aplicarem garanties adequades (decisió d'adequació o Clàusules Contractuals Tipus).
Clàusula 6. Els teus drets
Pots exercir accés, rectificació, supressió, oposició, limitació i portabilitat escrivint a [email protected], i reclamar davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD).
Clàusula 7. Galetes
El lloc usa galetes segons la Política de Galetes, on pots configurar les teves preferències.